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7 월 모스크바의 112 시스템은 23 만 건 이상의 긴급 전화를 받았습니다.

Date:Aug 11, 2020

(출처 : newokruga.ru)

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2020 년 7 월 모스크바 시스템 112 운영자는 수도에 거주하는 주민들과 손님의 230109 긴급 전화에 응답하고 처리했습니다. 5 월에 비해 코로나 바이러스 감염 요청 건수가 4 배 감소했다.


지난달에는 긴급 대응이 필요한 전화 115,703 건이있었습니다. 도시 경제 단지의 응급 서비스는 56,729 호, 경찰 51,117 호, 구급차 45,565 호, 소방관 및 구조대 -5,108 호, 긴급 가스 서비스 1,286 호를 받았다. 참조 및 자문 정보를 받기 위해 서비스 112에서 단일 번호로 23,972 건의 전화가 수신되었습니다.


역학 상황이 개선됨에 따라 이러한 문제에 대한 요청 수가 계속 감소하고 있습니다. 5 월에 코로나 바이러스에 감염된 전화가 6 만 5 천 건, 6 월에 2 만 5 천 건이 접수되면 운영자는 7 월에 15 만 건의 전화를 처리합니다.


긴급 전화 번호 112의 중요한 특징은" one window" 원칙적으로 필요한 경우 한 번의 통화를 통해 한 번에 여러 개의 긴급 서비스를 사고 현장에 보낼 수 있습니다. 따라서 7 월 모스크바'의 112 서비스국은 55,713 건의 전화를 받았으며 동시에 대응하기 위해 수도에서 여러 긴급 서비스가 필요했습니다.


모스크바' 112 서비스국의 45 명의 운영자가 24 시간 긴급 지원이 필요한 사람들의 전화에 응답합니다.