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미국 Broward 카운티에서 911 응급 텍스트 메시징 서비스 제공

Date:Apr 03, 2019

2019 년 4 월 2 일에 미국 Broward 카운티 당국은 응급 상황에서 911에 전화 할 수없는 사람은 경찰, 소방관 또는 의료진이 근처에 있는지 문자 메시지를 보낼 수 있다고 발표했습니다.


그러나 Mark Bogen Broward 카운티 시장과 Broward County 경찰서장 Sean Zukowsky를 포함한 카운티 공무원은 911 개의 문자 메시지를 항상 두 번째 선택으로 강조해야한다고 강조했습니다.


보겐 (Bogen)은 911에 전화를 걸어 통신 수와 통화하기를 좋아한다. 페이스 북에서 생방송으로 방송 된 화요일 아침 기자 회견에서 말했다. "휴대 전화 신호 만 정확하게 발신자를 찾을 수 있습니다. SMS는 911에 전화하는 것보다 오래 걸릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 SMS 메시지를받지 못할 수도 있습니다. " Broward-County-text-911


Broward County 시장에 따르면 "이 기술은 청각 장애 또는 언어 장애가있는 사람들에게 직접적인 이익을 가져다 주며, 이제는 응급 서비스를보다 효과적으로 신청할 수 있습니다."라고 말하면서 Bergen은 911 텍스트가 안전한지 여부 만 공개해야한다고 말했습니다. 집에서 무장 한 침입자가 있거나 가정 폭력이 존재하기 때문에 전화 통화의 사례가 사용되었습니다.


희생자 중 한 명인 공포 영화에서 본 장면은 움직이기가 무섭고, 목소리가 숨겨진 것으로 드러났으며 911 문자 메시지를 부칠 위험이 있는지를 알지 못했다고 관계자는 전했다.


그러나 사람들이 쓰는 것이 항상 명확한 것은 아니며, 응급 상황이 추가되면 상황이 더욱 악화 될 수 있습니다.


또한 지리적 인 문제가 있습니다. 비상시에는 마이애미 데이 드 (Miami-Dade)와 같은 기술 없이도 카운티에 문자 메시지를 보내면 작동하지 않습니다. 이 서비스는 실제로 Broward County 북쪽의 Palm Beach County에서 이용할 수 있습니다. Broward-County-911-center


언어 문제도 있습니다. Broward 911 텍스트 시스템은 플로리다의 다른 카운티와 마찬가지로 영어 메시지 만 처리합니다. 이 서비스는 여전히 스페인어 또는 크리올 어를 제공하지 않습니다.


911 텍스트 시스템은 3 억 3500 만 달러의 지역 개선 투자의 일부이며 아직 완전히 운영되지 않습니다.


기자 회견에서 "이것은 다음 단계"라고 Udine US는 말했다. 실제로 많은 사람들은 유선 전화가 아닌 오늘날의 휴대 전화에 의존합니다.


"대부분의 사람들이 휴대 전화를 사용하여 911에 전화한다는 것을 알고 있습니다." "대중은 우리보다 훨씬 앞서 있으며 우리가 휴대 전화를 사용하여 911 통화를 해결하는 것처럼 문제를 해결해야합니다. 이것은 중요한 공공 안전 문제입니다. "


플로리다 주정부 서비스 국 (Florida State Service Administration)에 따르면 67 개 카운티 중 33 개 카운티가 911 텍스트 시스템을 채택했습니다.


Palm Beach는 2018 년 Alachua, Brevard, Collier, Clay, Duval, Escambia, Manatee, Nassau, Volusia, Orange County, Pinellas, Seminole, Sarasota 및 St. Lucy에서이 서비스를 사용했습니다.


계획에 따르면 Miami-Dade와 Monroe는 2019 년에 언젠가이 서비스를 구현할 것입니다.